Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Wenn du Verbraucher bist, hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren, zum Beispiel per Brief oder E-Mail.

Name, Postanschrift und E-Mail-Adresse des Verkäufers sollten vor Veröffentlichung an dieser Stelle vollständig eingetragen werden.

Du kannst dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, sind dir alle Zahlungen, die der Verkäufer von dir erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags beim Verkäufer eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

5. Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Die Rücksendeadresse, an die die Waren zu schicken sind, sollte vor Veröffentlichung an dieser Stelle konkret angegeben werden.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6. Rücksendekosten

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wenn der Verkäufer freiwillig eine Rücksendeabwicklung anbietet oder die Rücksendekosten übernimmt, sollte das hier klar geregelt werden. Andernfalls sollte diese Regelung eindeutig und sauber bleiben.

7. Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich nichts anderes geregelt ist, unter anderem nicht bei Verträgen über:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Ton- oder Videoaufnahmen oder versiegelte Software, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und gleichzeitig bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert

Falls der Shop digitale Downloads, personalisierte Produkte oder ähnliche Artikel anbietet, sollte dieser Abschnitt besonders sorgfältig geprüft werden. Genau hier wird gerne schlampig gearbeitet, und schlampiger Rechtstext macht später Ärger.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden: